Informativa legale
Informazioni importanti su PupTailor, sui nostri prodotti e sull’utilizzo del nostro sito web.
Questo sito web è gestito da Xi'an Chenhe Shengbang Technology Co., Ltd. con il marchio PupTailor. L’utilizzo di questo sito e gli acquisti effettuati tramite esso sono disciplinati anche dai nostri Termini di servizio e dalle altre politiche applicabili del negozio.
Informazioni aziendali
Operatore legale: Xi'an Chenhe Shengbang Technology Co., Ltd.
Nome del marchio: PupTailor
Indirizzo registrato: Room 1101-1, Block A, Greenland Center, Building 6, No. 9 Jinye Road, High-tech Zone, Xi'an, Shaanxi, China
Questo indirizzo non accetta resi. Scrivici prima via e-mail; per i resi approvati saranno forniti un indirizzo di restituzione separato e le istruzioni.
Sito web: www.puptailor.com
E-mail di contatto: service@puptailor.com
Informazioni sui prodotti
PupTailor offre abbigliamento per animali, accessori personalizzati per animali, prodotti lifestyle e prodotti coordinati per animali e proprietari.
Ci impegniamo ragionevolmente a presentare in modo accurato descrizioni, dimensioni, informazioni sulle taglie, colori, materiali, prezzi e immagini dei prodotti. Tuttavia, colori e dettagli visivi possono apparire diversi a seconda dello schermo, del dispositivo, dell’illuminazione e delle impostazioni di visualizzazione.
Poiché alcuni prodotti sono realizzati a mano, personalizzati o prodotti in lotti diversi, possono verificarsi lievi variazioni che non incidono sostanzialmente sull’aspetto o sulla funzione prevista del prodotto.
Informazioni sulle taglie
Le nostre guide alle taglie aiutano i clienti a scegliere una vestibilità adeguata. Poiché la forma e le proporzioni del corpo di ogni animale sono diverse, un consiglio sulla taglia non può garantire una vestibilità esatta.
Prima di ordinare, misura attentamente il tuo animale e confronta le misure con la guida alle taglie presente nella pagina del prodotto interessato.
Per l’abbigliamento, in genere va considerata prima la circonferenza del torace, poi quella del collo e la lunghezza del dorso. Il peso va utilizzato solo come riferimento generale, salvo diversa indicazione nella pagina del prodotto.
Prodotti personalizzati
I prodotti personalizzati e realizzati su misura possono includere nomi, testi, foto, illustrazioni, ricami, toppe, taglie, colori e altri dettagli di personalizzazione forniti dai clienti.
I clienti sono responsabili della verifica di ortografia, taglie, colori, immagini e informazioni di personalizzazione prima di inviare un ordine.
PupTailor non è responsabile di errori che riproducono fedelmente informazioni fornite o approvate dal cliente, inclusi nomi scritti in modo errato, testi inesatti, scelte di taglia non adatte, immagini caricate di bassa qualità o scelte di personalizzazione errate.
Questa limitazione non si applica quando un articolo è danneggiato, difettoso, prodotto in modo errato da noi o sostanzialmente diverso dall’ordine confermato.
Sicurezza degli animali
Scegli una taglia adeguata, segui le istruzioni del prodotto e sorveglia il tuo animale mentre utilizza o indossa abbigliamento, bandane, accessori o altri prodotti PupTailor.
Controlla regolarmente i prodotti e interrompine l’uso se un articolo è danneggiato, eccessivamente usurato, allentato o non sicuro.
Rimuovi immediatamente il prodotto se il tuo animale mostra segni di disagio, surriscaldamento, movimenti limitati, masticazione, irritazione o sofferenza.
Salvo diversa indicazione esplicita nella pagina del prodotto, i prodotti PupTailor non sono destinati a sostituire consigli veterinari, dispositivi medici, sistemi di ritenuta di sicurezza certificati o strumenti di addestramento professionali.
Proprietà intellettuale
Il nome PupTailor, il logo, l’identità del marchio, i testi del sito, la grafica, i design, la presentazione dei prodotti e gli altri contenuti del sito appartengono a PupTailor o sono utilizzati con il permesso dei rispettivi titolari. Non possono essere copiati, riprodotti, modificati, distribuiti, pubblicati o utilizzati commercialmente senza previa autorizzazione, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.
Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, PupTailor non sarà responsabile di perdite indirette, incidentali, speciali o consequenziali derivanti dall’uso improprio di un prodotto, dal mancato rispetto delle istruzioni, da una taglia non adatta scelta dal cliente, da modifiche non autorizzate o da un utilizzo incompatibile con la destinazione prevista del prodotto.
Nessuna disposizione delle presenti Note legali esclude, restringe o limita garanzie, rimedi, responsabilità o diritti dei consumatori che non possano essere legittimamente esclusi o limitati.
Aggiornamenti delle politiche
Possiamo aggiornare queste Note legali per riflettere cambiamenti dei nostri prodotti, pratiche, politiche o requisiti legali. Ogni versione rivista sarà pubblicata su questo sito con una data di revisione aggiornata.
Ultimo aggiornamento: 19 ottobre 2026