Contactgegevens

Contact opnemen met PupTailor

Onze klantenservice helpt je graag met vragen over je bestelling, producten of personalisatie.

Hulp bij bestellingen

Bestelstatus, wijzigingen, tracking, bezorging, retouren en terugbetalingen

Hulp bij producten

Maten, productdetails, personalisatie en geüploade foto’s

Vragen over ons beleid

Winkelbeleid, privacyverzoeken en andere klantvragen

Merknaam: PupTailor

Website: www.puptailor.com

E-mailadres van de klantenservice: service@puptailor.com

Zo krijg je sneller hulp

Vermeld bij vragen over een bestelling het volgende:

  • Je bestelnummer;
  • Een korte beschrijving van je vraag of probleem; en
  • Relevante foto’s als het artikel beschadigd of onjuist is, of als je vraag over personalisatie gaat.

Reactietijd: We reageren meestal binnen 1–2 werkdagen.

Bescherm je gegevens: Stuur geen betaalkaartgegevens, accountwachtwoorden, officiële identiteitsdocumenten of andere onnodige gevoelige informatie per e-mail.

E-mail de klantenservice

Klik hieronder om je e-mailprogramma te openen en contact op te nemen met de klantenservice van PupTailor.

service@puptailor.com

Bedrijfs- en contactgegevens

PupTailor wordt geëxploiteerd door Xi'an Chenhe Shengbang Technology Co., Ltd.

Geregistreerd adres: Room 1101-1, Block A, Greenland Center, Building 6, No. 9 Jinye Road, High-tech Zone, Xi'an, Shaanxi, China

E-mail: service@puptailor.com. Klantenservice wordt per e-mail verleend.

Dit geregistreerde adres accepteert geen productretouren. Neem contact met ons op voordat je een artikel retourneert. Nadat je retour is goedgekeurd, geven we je het juiste retouradres en de instructies.

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026